Bilingue français et anglais
Travaillez en français, livrez dans la langue du client.
Au Québec, un inspecteur francophone reçoit régulièrement un mandat d'un acheteur anglophone. La solution habituelle est de réécrire le rapport à la main, ou de le passer dans un traducteur en ligne et d'espérer que le vocabulaire du bâtiment survive.
Deux langues, deux réglages distincts
- La langue de l'application se choisit dans vos réglages : c'est celle dans laquelle vous travaillez.
- La langue du rapport se fixe sur la fiche du client : c'est celle dans laquelle il sera livré.
- Les deux sont indépendantes. Vous inspectez et rédigez en français, le client reçoit son rapport en anglais.
Ce qui est traduit
- Le rapport complet, constats compris, avec mise en cache pour ne pas repayer la même traduction à chaque envoi.
- La convention de service et l'attestation, disponibles en français et en anglais.
- Les annexes qui accompagnent ces documents.
- Le portail que le client ouvre, dans sa langue.
La langue se fige au moment de la signature d'un document : la copie conservée est exactement celle que le client a lue et signée.
Le français d'ici, pas une traduction de l'anglais
Habita est écrit en français d'abord, puis traduit vers l'anglais. Le vocabulaire du rapport est celui du bâtiment au Québec, pas une traduction approximative d'un logiciel américain.
La nuance se voit tout de suite dans un rapport. Un solin reste un solin, un drain français ne devient pas un « French drain » retraduit en « drain à la française », et une entrée électrique de 100 ampères ne se transforme pas en vocabulaire d'électricien californien. Ce sont les mots qu'un entrepreneur d'ici comprend quand votre client lui montre le rapport.
Ce que ça coûte, et ce que ça évite
Sans traduction intégrée, un mandat anglophone se règle de trois façons, toutes mauvaises :
- Vous réécrivez le rapport à la main. Comptez une soirée, et un rapport qui n'est plus tout à fait le même que la version française.
- Vous passez le tout dans un traducteur en ligne. Le vocabulaire du bâtiment n'y survit pas, et vous signez un document que vous n'avez pas vraiment relu.
- Vous refusez le mandat. C'est propre, et ça coûte cher.
La traduction du rapport est faite constat par constat, dans son contexte, et mise en cache : la refaire n'entraîne pas un second coût. Vous relisez, comme pour tout le reste.
Deux clients, deux langues, un seul dossier
Le cas se présente plus souvent qu'on pense : un couple dont l'un est francophone et l'autre anglophone, ou un acheteur anglophone avec un courtier francophone. La langue se fixe sur la fiche du contact, donc elle suit la personne et non le dossier.
Et pour les documents signés, la langue se fige au moment de la signature. La copie que vous conservez est exactement celle que le client a lue, ce qui est précisément ce qu'on veut pouvoir démontrer si quelqu'un conteste avoir compris.
FAQ
Puis-je livrer un rapport en anglais tout en travaillant en français?
Oui, c'est précisément le fonctionnement. La langue de l'application et la langue du rapport sont deux réglages distincts : la première est la vôtre, la seconde se fixe sur la fiche du client.
La traduction est-elle fiable pour du vocabulaire technique?
La traduction est faite constat par constat par l'IA, dans le contexte du rapport, pas mot à mot. Comme pour tout le reste, vous relisez avant de livrer.
Est-ce que la convention existe aussi en anglais?
Oui, la convention de service, l'attestation et leurs annexes existent dans les deux langues, et la langue se fige au moment de la signature.
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