Hors ligne, sauvegardes et sécurité des données
Vos données au Canada, et jamais entre deux appareils.
Un rapport d'inspection contient l'adresse d'une propriété, l'identité de ses acheteurs et des photos de l'intérieur d'une maison. Ce sont des renseignements personnels, et ils méritent d'être traités comme tels.
Travailler sans réseau
- La capture fonctionne hors ligne : les photos sont écrites sur l'appareil et versées dans une file d'attente.
- Une bannière indique l'état hors ligne et le nombre d'éléments en attente.
- La synchronisation repart seule au retour du signal, ou manuellement si vous préférez la déclencher.
- Enregistrement automatique en continu du côté bureau, avec une pastille d'état qui confirme la sauvegarde.
Où vivent vos données
- Hébergement sur une infrastructure infonuagique canadienne.
- Sauvegardes automatisées de la base de données, gérées par l'infrastructure.
- Chiffrement en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256).
- Isolation par sécurité au niveau des rangées : chaque enregistrement est rattaché à son propriétaire et l'accès est appliqué dans la base de données.
- Authentification gérée, avec mots de passe chiffrés et gestion de session sécurisée.
Contrairement à un logiciel de bureau où les données vivent sur un seul poste et où la sauvegarde est votre responsabilité, un changement d'ordinateur ou un disque qui lâche ne vous coûte rien ici.
Vos données vous appartiennent
- Export de vos rapports, de vos photos et de vos données en tout temps.
- Suppression de votre compte et de vos données sur demande.
- Partage de rapport par lien sécurisé que vous contrôlez.
- Aucune dépendance forcée à un fournisseur.
Habita est conçu en tenant compte de la Loi 25, qui encadre la protection des renseignements personnels au Québec, et des principes de la PIPEDA au Canada.
Ce que contient vraiment un dossier d'inspection
On parle de « données » de façon abstraite. Regardons ce qu'il y a dedans : le nom et l'adresse de l'acheteur, son courriel et son téléphone, l'adresse de la propriété qu'il s'apprête à acheter, le montant qu'il a payé pour l'inspection, et des photos de l'intérieur d'une maison, y compris les pièces où vivent des gens.
C'est un ensemble de renseignements personnels dont la fuite serait sérieuse pour votre client et pour votre réputation. Le traiter comme tel n'est pas un excès de prudence, c'est le minimum du métier.
La question qu'on ne pense pas à poser
Avec un logiciel de bureau, les données vivent sur un poste et la sauvegarde est votre responsabilité. Ça se dit vite, mais posez-vous les questions concrètes : quand avez-vous fait votre dernière sauvegarde? Où est-elle? L'avez-vous déjà restaurée pour vérifier qu'elle fonctionne?
La plupart des réponses honnêtes sont inconfortables. Un disque qui lâche, un ordinateur volé dans un camion, un rançongiciel : dans les trois cas, ce sont des années de rapports qui partent, et avec elles votre capacité de répondre à une contestation.
Ici, les sauvegardes sont gérées par l'infrastructure et vos données ne dépendent d'aucun appareil en particulier. Vous changez d'ordinateur en vous connectant.
FAQ
Mes données sortent-elles du Canada?
Vos données et vos photos sont hébergées sur une infrastructure infonuagique canadienne.
Que se passe-t-il si je change d'ordinateur?
Rien à transférer. Vous vous connectez depuis le nouvel appareil et tout est là, parce que rien ne dépend d'un poste en particulier.
Puis-je récupérer mes données si je quitte Habita?
Oui, en tout temps : vos rapports, vos photos et vos données s'exportent, et vous pouvez demander la suppression du reste.
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