Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 janvier 2026
Chez HABITA, nous prenons votre confidentialité au sérieux. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements. Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels et à respecter toutes les lois canadiennes applicables en matière de protection de la vie privée, y compris la PIPEDA.
Renseignements que nous recueillons
Renseignements de compte
Lorsque vous créez un compte, nous recueillons votre nom, votre adresse courriel, le nom de votre entreprise, votre numéro de téléphone et vos renseignements de facturation afin de vous donner accès à nos services.
Données d'inspection
Nous conservons les données d'inspection que vous créez : renseignements sur la propriété, coordonnées du client, constats, photos, rapports et autres contenus que vous téléversez. Ces données sont conservées dans des centres de données canadiens.
Renseignements d'utilisation
Nous recueillons automatiquement l'adresse IP, le type de navigateur, les renseignements sur l'appareil, les pages consultées, les fonctionnalités utilisées et les horodatages afin d'améliorer notre service.
Témoins
Nous utilisons des témoins pour maintenir votre session, mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation. Vous pouvez gérer les paramètres des témoins dans votre navigateur.
Comment nous utilisons vos renseignements
- •Fournir, maintenir et améliorer les services de HABITA
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- •Répondre à vos commentaires, à vos questions et à vos demandes de soutien
- •Surveiller et analyser l'utilisation afin d'améliorer l'expérience utilisateur
- •Détecter, prévenir et corriger les problèmes techniques et les menaces de sécurité
- •Respecter les obligations légales et faire appliquer nos conditions
- •Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
Sécurité des données
- •Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos
- •Sécurité au niveau des lignes appliquée à la couche de la base de données
- •Contrôles d'accès stricts : seul le personnel autorisé accède à vos données
- •Hébergement sur Supabase (résidence des données au Canada offerte)
- •Copies de sauvegarde quotidiennes automatiques
Vos droits en matière de confidentialité
En vertu des lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous avez le droit de :
- •Accès : demander une copie des renseignements personnels que nous détenons
- •Rectification : demander la correction de renseignements inexacts
- •Suppression : demander la suppression de vos renseignements (sous réserve des obligations légales)
- •Portabilité : demander vos données dans un format portable
- •Retrait du consentement : retirer en tout temps votre consentement aux communications marketing
- •Plainte : déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada
Pour exercer l'un de ces droits, communiquez avec nous via le formulaire de contact du site. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Conservation des données
Nous conservons vos renseignements personnels tant que votre compte est actif. Si vous fermez votre compte, nous les supprimons ou les anonymisons dans un délai de 90 jours, sauf lorsque la loi l'exige. Les données d'inspection peuvent être exportées avant la fermeture du compte.
Nous joindre
Téléphone : 819-328-3101
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